Allgemeine Geschäftsbedingungen HypnoMove GbR
Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen der HypnoMove GbR.
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Inhalte und/oder digitale Dienstleistungen (insbesondere Online-Kurse, Video- und Audio-Dateien sowie PDFs), die die HypnoMove GbR, Inh. Patrick Thoms & Daniel Wolf, Goldregenweg 6, 27777 Ganderkesee (nachfolgend „Anbieter“) gegenüber Kunden über die Plattform ablefy bereitstellt. Die Angebote können u. a. über https://hypno-move.com (Domain-Mapping) erreichbar sein.
(2) Kunde ist jede natürliche Person als Verbraucher (§ 13 BGB), die das 18. Lebensjahr vollendet hat und mit dem Anbieter über die Plattform ablefy einen Vertrag schließt.
(3) Diese AGB gelten für alle vom Anbieter angebotenen digitalen Inhalte/Dienstleistungen („Inhalte“). Mit Abschluss des Kaufs gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung als vereinbart. Der Kunde erhält vor Vertragsschluss die Möglichkeit, diese AGB in deutscher Sprache im Checkout-Prozess abzurufen und zu speichern; zusätzlich sind sie unter https://hypno-move.com/s/hypno-move/document/terms_of_business abrufbar.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Individualvereinbarungen haben stets Vorrang.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung digitaler Inhalte und/oder digitaler Dienstleistungen (zusammen „digitale Produkte“) durch den Anbieter, insbesondere Online-Kurse mit Video- und Audio-Dateien, Audio-Programme (z. B. Selbsthypnose-Audios, Affirmations-Audios „Mindstreams“), Übungen („Mindsnacks“) sowie ergänzende PDFs, jeweils wie in der Produktbeschreibung konkret dargestellt.
(2) Die Bereitstellung erfolgt grundsätzlich über die Plattform ablefy (Shop / Checkout / Mitgliederbereich) und kann im Rahmen eines Domain-Mappings auch unter https://hypno-move.com erreichbar sein. Je nach Produkt erfolgt der Zugriff per Streaming und/oder Download, soweit dies in der Produktbeschreibung vorgesehen ist. Videos werden grundsätzlich nur per Streaming bereitgestellt; Audio-Dateien und PDFs können – soweit vorgesehen – heruntergeladen werden.
Die technische Nutzung der Plattform ablefy kann ergänzenden Nutzungsbedingungen von ablefy unterliegen. Vertragspartner für die digitalen Produkte bleibt ausschließlich der Anbieter.
(3) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte ausschließlich zur eigenen privaten Nutzung nach Maßgabe von § 7 dieser AGB zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
(4) Der Zugriff auf die digitalen Produkte wird grundsätzlich unbefristet gewährt. Eine zeitliche Befristung des Zugangs besteht nur, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist; in diesem Fall ergibt sich die Zugriffs-/Nutzungsdauer ausschließlich aus der Produktbeschreibung.
(5) Für die Nutzung erforderlich sind eine Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät mit aktuellem Browser. Einschränkungen, die aus der Sphäre des Kunden stammen (z. B. Endgerät/Browser/Netz), liegen nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters, soweit der Anbieter die Einschränkung nicht zu vertreten hat.
(6) Für Verbraucherverträge gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (insbesondere §§ 327 ff. BGB). Der Anbieter stellt erforderliche Aktualisierungen bereit, soweit diese zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts notwendig sind. Änderungen oder Weiterentwicklungen, die über die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit hinausgehen, sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
(7) Sofern eine dauerhafte Bereitstellung geschuldet ist, ist ggf. eine Aktualisierung der Produkte notwendig. Hierbei werden Aktualisierungen ebenso vorgenommen wie redaktionelle Fehler beseitigt. Ggf. sind auch Ergänzungen notwendig, wenn diese der Klarstellung oder Richtigstellung dienen. Hierbei werden dem Kunden keine Kosten erhoben.
Einen Anspruch auf Änderungen hat der Kunde nicht. Sollte eine Passage sich als fehlerhaft erweisen, kann der Kunde den Anbieter per Email kontaktieren. Sodann wird dies umgehend überprüft und ggf. für alle geändert.
§ 3 Wichtige Hinweise zu Inhalten und Sicherheit
Die digitalen Produkte dienen der Selbsthilfe, Information und Persönlichkeitsentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen nicht die Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen/Ärzte, Psychotherapeutinnen/Psychotherapeuten oder andere qualifizierte Fachkräfte.
Der Kunde ist sich bewusst, dass die digitalen Produkte eventuell körperliche, mentale oder emotionale Auswirkungen haben können. Mithin ist bei gesundheitlichen Beschwerden, medizinischen, psychischen, psychosomatischen Erkrankungen oder dem Verdacht darauf, vorher bzw. in Notfällen unverzüglich, professionelle medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Von einer Anwendung der digitalen Produkte bei Erkrankungen wie Psychosen, Epilepsie und Anfallsleiden ist ausdrücklich abzuraten.
Insbesondere bei Selbsthypnose-Anwendungen kann es zu veränderter Wahrnehmung, starker Entspannung oder Müdigkeit kommen. Nutzen Sie die Inhalte nur in einer sicheren Umgebung und nicht während Tätigkeiten, die volle Aufmerksamkeit erfordern (z. B. Autofahren, Radfahren, Bedienen von Maschinen). Nutzen Sie die Inhalte nur, wenn Sie sich in einem Zustand befinden, der eine sichere Anwendung erlaubt; bei Unsicherheit beenden Sie die Nutzung und holen Sie fachlichen Rat ein.
Einige Audio-Inhalte enthalten binaurale Beats bzw. Klang-/Frequenzelemente. Binaurale Beats werden in der Regel über Kopfhörer wahrgenommen; sofern in der jeweiligen Produkt- / Lektionsbeschreibung nicht anders angegeben, empfehlen wir die Nutzung mit Kopfhörern. Die Wahrnehmung kann individuell unterschiedlich sein; nutzen Sie diese Inhalte nur in einer sicheren Umgebung und passen Sie die Lautstärke an oder beenden Sie die Nutzung, wenn Sie sich unwohl fühlen oder ungewöhnliche Reaktionen bemerken.
Die Hypnomove GbR übernimmt weder Verantwortung für Schäden, Verletzungen oder Gefahren, die durch unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung entstehen, noch für die (erwartete) Wirksamkeit der angebotenen digitalen Produkte. Ergebnisse können individuell unterschiedlich ausfallen. Der Ausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Hypnomove. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde gibt im Checkout der Plattform (ablefy) durch Anklicken des jeweils angezeigten Bestell- bzw. Zahlungspflicht-Buttons (z. B. „zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“ oder gleichwertig) ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs zu den digitalen Produkten (maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt).
(4) Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung im Checkout erkannt und mit den dort bereitgestellten Korrekturhilfen berichtigt werden.
(5) Der Vertragstext (Bestelldaten) wird dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail in der Bestellbestätigung) zur Verfügung gestellt.
§ 5 Lieferung; Preise; Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Checkout der Plattform angegebenen Preise. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen.
(2) Der Kaufpreis ist vor Freischaltung fällig. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang vorübergehend bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderung sperren. Gesetzliche Rechte des Kunden (z. B. Widerruf, Gewährleistung, Einwendungen) bleiben unberührt. Unberechtigte Rückbelastungen können zusätzliche Bearbeitungs- und Bankkosten auslösen; diese sind vom Kunden in tatsächlich entstandener Höhe zu erstatten, sofern der Kunde die Rückbelastung zu vertreten hat.
(3) Nach Vertragsschluss und Eingang der Zahlung werden die Inhalte für den Kunden freigeschaltet. Der Kunde erhält anschließend regelmäßig per E-Mail Informationen zum Zugriff (z. B. einen Zugangslink oder Hinweise zum Login), über die er Zugriff auf die Inhalte erhält.
(4) Nicht genutzte Inhalte begründen für sich genommen keinen Erstattungsanspruch. Gesetzliche Rechte des Kunden (insbesondere Widerruf, Mängelrechte) bleiben unberührt.
(5) Bei verspäteter Zahlung kann der Anbieter nach erfolgloser Zahlungserinnerung die weitere Durchsetzung der Forderung an einen Dienstleister (z. B. Inkasso/Rechtsdienstleister) übergeben. Es werden ausschließlich die im Verzug gesetzlich ersatzfähigen Kosten als Verzugsschaden geltend gemacht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 6 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Das folgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HypnoMove GbR, Goldregenweg 6, 27777 Ganderkesee, E-Mail: support@hypno-move.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (Download/Streaming)
Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden (z. B. Video-/Audio-Streaming sowie Downloads von Audio-Dateien und PDFs), erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn (1) wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und (2) Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Mit der Ausführung des Vertrags wird insbesondere begonnen, sobald der Zugang freigeschaltet oder ein Download bzw. Streaming der Inhalte ermöglicht wird.
Hinweis zur Umsetzung im Checkout
Die ausdrückliche Zustimmung und die Bestätigung erfolgen im Rahmen des Checkouts (Checkbox). Ohne diese Erklärungen erlischt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
§ 7 Lizenz- und Nutzungsrechte; geistiges Eigentum
(1) Der Kunde erhält das Recht, die Inhalte ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch zu nutzen. Das Herunterladen ist nur für die Inhalte erlaubt, für die der Anbieter eine Download-Funktion bereitstellt (insbesondere Audio-Dateien und PDFs). Video-Inhalte werden grundsätzlich nur per Streaming bereitgestellt; ein Download ist nicht gestattet.
(2) Dem Kunden ist es untersagt:
- Vervielfältigung, Verbreitung, Upload, Sharing oder sonstige Weitergabe der Inhalte (einschließlich Downloads) an Dritte.
- Öffentliche Aufführung, Vermietung oder kommerzielle Nutzung.
- Inhaltliche Veränderung, Bearbeitung oder Erstellung abgeleiteter Werke sowie jede öffentliche Zugänglichmachung/Weitergabe der Inhalte. Unberührt bleiben rein technische Handlungen, die für die vertragsgemäße private Nutzung erforderlich sind (z. B. geräte-/formatbedingte Anpassungen ohne inhaltliche Änderung).
(3) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung, die über die vereinbarten Nutzungsrechte hinausgeht, stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und kann rechtlich verfolgt werden.
(4) Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen oder eine Weitergabe von Downloads ist untersagt. Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend und verhältnismäßig zu sperren, bis der Sachverhalt aufgeklärt ist; nach Klärung wird der Zugang unverzüglich wieder freigeschaltet, sofern kein berechtigter Grund für eine weitere Sperre besteht; weitergehende Rechte bleiben unberührt.
§ 8 Verantwortung für Inhalte und Haftung
(1) Soweit auf unseren Seiten oder innerhalb des Online-Angebots allgemeine Informationen bereitgestellt werden, erfolgen diese nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität, sofern es sich nicht um vertraglich geschuldete Leistungsinhalte handelt. Die vertraglich geschuldete Beschaffenheit der digitalen Produkte ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Produktbeschreibung; gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt. Für Inhalte externer Webseiten, auf die wir verlinken, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich; eine fortlaufende inhaltliche Kontrolle verlinkter Seiten findet nicht statt, sofern keine konkreten Anhaltspunkte für Rechtsverstöße bestehen.
(2) Die Bereitstellung der Inhalte erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Schwierigkeiten oder Verzögerungen bei der Nutzung der Inhalte, die aus der Sphäre des Kunden stammen (insbesondere technische Voraussetzungen, Geräte, Software/Browser oder Internetverbindung). Solche Umstände stellen keinen Mangel der vom Anbieter geschuldeten Leistung dar; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben im Übrigen unberührt. Dazu gehören insbesondere:
- Fehlende oder unzureichende Internetverbindung
- Technische Probleme bei Endgeräten (PC, Tablet, Smartphone)
- Nicht kompatible Software oder Browser-Einstellungen
- Fehlerhafte oder unvollständige Eingaben/Angaben des Kunden (z. B. bei der Bestellabwicklung)
Der Kunde ist verpflichtet, die notwendigen technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Inhalte bereitzustellen. Soweit die Ursachen der eingeschränkten Nutzung aus der Sphäre des Kunden stammen, liegt kein Mangel der vom Anbieter geschuldeten Leistung vor; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben im Übrigen unberührt.
(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Soweit die Haftung des Anbieters nach den vorstehenden Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (z. B. E-Mail), soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.